2005年12月的一天，帕尔默一家四口在澳大利亚阿拉拉特山脉附近的水库休闲度假，然而厄运突然降临，帕尔默家16岁的女儿爱丽丝（塔莉娅·扎莫 Talia Zucker 饰）在游泳时突然失踪。此后不久，搜救队找到了爱丽丝的尸体，帕尔默一家度过了一个充满悲痛、永生难忘的圣诞节。悲伤尚未退却，恐怖的气氛却又肆意弥漫。…