朱尔斯·克劳斯讨厌圣诞节！去年父亲去世后，他再也不想和“一年中最美好的时光”有任何关系。母亲上班时，朱尔斯则在祖父的玩具店里消磨时间。一天，他发现了一个神奇的雪球，它以一种神奇的方式把他带到了世界最遥远的角落。他发现了一件非常奇怪的事情：他的祖父是唯一真正的圣诞老人！这个传统在他们家已经流传多年，现在他的父亲已经不在了，祖父再次承担了这份工作。当祖父摔断腿时，朱尔斯决定帮助他。但在他能够带来圣诞节的感觉之前，他首先必须学会再次热爱世界上最美妙的盛宴。